1. Как карта попадает в стоп-лист?
Если при попытке оплаты проезда на карте не было необходимой суммы или же произошла ошибка в межбанковском обмене, то карта попадает в стоп-лист. Транспортная система несколько раз в течение недели пытается снова принять оплату, при этом в сообщении будет указано «UATP.RF Dolg». Если и эти попытки были неудачны, то есть выход вывести карту самому.
2. Где я могу самостоятельно вывести банковскую карту из стоп-листа?
Один из участников системы — ПАО «Сбербанк» сделал специальный кабинет для вывода карты из стоп-листа. Он подходит для всех карт любых банков и доступен по адресу:
https://securepayments.sberbank.ru/sberbilet/#/auth/login
Подробная инструкция по работе с новым ЛК Пассажира
Внимание!!!
Личный кабинет пассажира начал работать с сертификатами Минцифры России, поэтому для доступа к сервису необходимо обновить сертификаты безопасности на устройстве. Это необходимо для обеспечения сохранности личных данных.
Инструкции по установке доступны на сайте Сбера и Госуслуг. https://www.sberbank.com/ru/certificates
Личный кабинет пассажира без дополнительный установок доступен в Яндекс.Браузере
Если Вы хоть раз оплачивали поездку банковской картой, то она покажет и историю ваших поездок, и находится ли карта в СТОП-ЛИСТЕ.
Так же доступно мобильное приложение наших партнёров «Транспортная карта» (читать подробнее…)
Если У вас возникают проблемы с самостоятельным выводом карты Вы можете отправить полный номер на почту info@bus-komi.ru, и мы поможем.
Обратите внимание, мы выводим карты только в г. Ухта Республики Коми!
Если вы из другого города — ищите контакты на сайте «Золотой короны»:
https://t-karta.ru/
Телефон для вопросов по проезду по транспортным картам:
Оставьте ваши данные, ваше сообщение и мы свяжемся с вами в ближайшее время для консультации
169309, Республика Коми, город Ухта, ул. Западная, д.18
+8(8216) 70-14-14
ИНН 110211130671 ОГРНИП 317110100013092
Политика конфиденциальности
И мы свяжемся с вами в ближайшее время
Данное соглашение об обработке персональных данных разработано в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все лица заполнившие сведения, составляющие персональные данные на данном сайте, а также разместившие иную информацию обозначенными действиями подтверждают свое согласие на обработку персональных данных и их передачу оператору обработки персональных данных. Под персональными данными Гражданина понимается нижеуказанная информация: общая информация (Имя, фамилия, адрес электронной почты и телефон); посетители сайта направляют свои персональные данные ООО «УАТП» для получения консультации для получения информационных писем и сообщений о начале и месте проведения мероприятий, о предложениях компании, в том числе и о предложениях третьих сторон. Гражданин, принимая настоящее Соглашение, выражает свою заинтересованность и полное согласие, что обработка их персональных данных может включать в себя следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, уничтожение. Гражданин гарантирует: информация, им предоставленная, является полной, точной и достоверной; при предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц; вся предоставленная информация заполнена Гражданина в отношении себя лично.
Оставьте заявку и наш специалист рассчитает цену оценки в течении 5 минут!
И мы свяжемся с вами в ближайшее время