г.Ухта ул. Западная, д. 18
+8 (8216) 70-14-14
Есть вопросы? Закажите звонок!
Ваша карта в стоп-листе
1. Как карта попадает в стоп-лист?
Если при попытке оплаты проезда на карте не было необходимой суммы или же произошла ошибка в межбанковском обмене, то карта попадает в стоп-лист. Транспортная система несколько раз в течение недели пытается снова принять оплату, при этом в сообщении будет указано «UATP.RF Dolg». Если и эти попытки были неудачны, то есть выход вывести карту самому.
2. Где я могу самостоятельно вывести банковскую карту из стоп-листа?
Один из участников системы — ПАО «Сбербанк» сделал специальный кабинет для вывода карты из стоп-листа. Он подходит для всех карт любых банков и доступен по адресу:
https://securepayments.sberbank.ru/sberbilet/#/auth/login
Подробная инструкция по работе с новым ЛК Пассажира
Если Вы хоть раз оплачивали поездку банковской картой, то она покажет и историю ваших поездок, и находится ли карта в СТОП-ЛИСТЕ.
Так же доступно мобильное приложение наших партнёров «Транспортная карта» (читать подробнее…)
Если У вас возникают проблемы с самостоятельным выводом карты Вы можете отправить полный номер на почту аdmin@uatp11.ru и мы поможем.
Обратите внимание, мы выводим карты только в г. Ухта республики Коми,
Если вы из другого города- ищите контакты на сайте «Золотой короны»
https://t-karta.ru/
Наши контакты
Телефондля вопросов по проезду по транспортным картам:
+7(8216) 70-14-14
Есть вопросы?
Оставьте ваши данные, ваше сообщение и мы свяжемся с вами в ближайшее время для консультации
169309, Республика Коми, город Ухта, ул. Западная, д.18
+8(8216) 70-14-14
ИНН 110211130671 ОГРНИП 317110100013092
Политика конфиденциальности